Política de envío

Nuestro servicio de envío estándar, dependiendo del destino, durará aproximadamente:

  • en España Peninsular, Baleares: de 4 a 7 días laborables;
  • en Islas Canarias, de 4 a 7 días laborables;
  • en la Unión Europea, de 6 a 9 días laborables, dependiendo del destino.
  • para envíos internacionales, de 10 a 12 días laborables, dependiendo del destino.

Todos los envíos disponen de información de rastreo, disponible en el correo informativo de parte del almacén.

Los días laborables corresponden de lunes a viernes. El plazo de servicio empieza a contar el mismo día que se realiza el pedido solo si, se realiza este antes de la 13:00 hora española. 

Envíos internacionales:

Whiteraw no se responsabiliza de costes de aduanas. El importe del envío especificado en el desglose del precio del carrito cubre el servicio de envío y de recogida. Los costes adicionales por parte de oficinas gubernamentales no vienen incluidos.

Retrasos:

En el caso de un retraso en el tiempo de entrega, contacte con nuestro soporte de atención al cliente: contacto@white-raw.com. Independientemente del motivo, nuestro objetivo es la satisfacción del cliente y que obtenga el producto comprado lo antes posible.